Succesvolle organisaties groeien en realiseren meer impact. Dat kan alleen als je klanten tevreden zijn en je interne organisatie op rode is. Hoe doe je dat? We lichten je organisatie door en geven advies. En we leveren ervaren interim-managers die jou bij crisis of juist bij het realiseren van grote ambities een fase verder begeleiden.
Onze interim-managers zijn zelf ervaren managers en directeuren. We geven ze supervisie als ze op een opdracht worden ingezet. Ze zijn in staat de opdracht met u te formuleren, u te blijven informeren en resultaten te boeken.
Weet jij hoe je klanten of financiers jouw organisaties zien en beleven? Zijn ze tevreden over de dienstverlening? Wij brengen voor jou de customer journey in kaart: wat hoort, ziet, voelt,denkt en beleeft de klant? We kruipen in de huid van de klant en beschrijven wat hij meemaakt. En geven advies hoe het beter kan.
Veleda ontwikkelde diverse modellen om een organisatie door te lichten. De meest actuele zijn de zeven stappen uit Échte winst. Aan de hand van een doordachte vragenlijst kunnen wij in korte tijd via interviews en gesprekken analyseren waardoor een organisatie niet doorgroeit of zelfs vermindert in inkomsten of omzet. Samen met o.a. WIthaccountants kunnen wij u adviseren over riskmanagement, kostenbesparing en de erkenningsregeling van het CBF.